Kvalita a tradice: Rozhovor s Jonášem Navrátilem o úspěchu české firmy
Family Market, společnost s dlouholetou tradicí, si vybudovala silnou pozici na českém trhu mražených potravin. Co stojí za tímto úspěchem? V rozhovoru s Jonášem Navrátilem, ředitelem společnosti, jsme nahlédli pod pomyslnou pokličku a zjistili, že základem úspěchu je především důraz na kvalitu, spokojenost zákazníků a silný tým.
Zdroj: Family Market
Jonáš Navrátil, který se do společnosti zapojil v roce 2017, zdůrazňuje, že klíčem k úspěchu Family Marketu jsou lidé. „Firma je o lidech, a to jak o našich zaměstnancích, tak o našich zákaznících,“ říká Navrátil a pokračuje: „Naším cílem je poskytovat prodejcům co nejlepší podmínky, aby mohli zákazníkům nabídnout ty nejkvalitnější produkty a služby.“
Jednou z klíčových změn, kterou Navrátil po svém nástupu do funkce provedl, bylo vybudování silného a stabilního týmu. „Bylo důležité vytvořit tým, který bude sdílet naše hodnoty a bude se podílet na rozvoji společnosti,“ vysvětluje šéf firmy.
K dalším pilířům úspěchu patří určitě kvalita a rozmanitost produktů. Společnost nabízí široký sortiment mražených potravin od domácích výrobců, ale také importuje speciality z celého světa. Jonáš Navrátil zdůrazňuje důležitost spolupráce s lokálními dodavateli: „Velká část našich dodavatelů je z Čech a jejich procentuální zastoupení chceme ještě zvyšovat.“
V poslední době zaznamenává Family Market zvýšený zájem o hotová jídla. „Lidé hledají rychlá a jednoduchá řešení, a proto jsme rozšířili nabídku o hotová jídla, která se připraví během několika minut. Snažíme se tak reagovat na měnící se potřeby zákazníků.,“ vysvětluje pan Navrátil.
Díky důrazu na kvalitu, inovace a spokojenost se firmě daří udržovat pozici na trhu a získávat nové zákazníky. Jak sám Jonáš Navrátil říká: „Firmu tvoří zaměstnanci a u Family Marketu to platí dvojnásob.“ A právě tento lidský přístup je tím, co dělá z Family Marketu výjimečnou společnost.
Celý rozhovor si můžete přečíst ZDE.
Autor: redakce eMaminy a Jonáš Navrátil
